A Charleroi, le Service des Aînés est un véritable moteur de lien social. Bien au-delà d’une simple offre de loisirs, il constitue un espace de rencontres, d’apprentissage, d’entraide et de participation citoyenne pour les seniors de l’entité.

Ainés

Favoriser les rencontres et rompre l’isolement

Parce que la vie professionnelle ou les responsabilités familiales n’ont pas toujours laissé le temps d’explorer certaines passions, le Service des Aînés propose un large éventail d’activités réparties sur 20 sites à travers la Ville. Chaque semaine, les participants peuvent découvrir ou approfondir des activités :

  • Musicales
  • Graphiques et artistiques
  • Informatiques
  • Artisanales et techniques
  • Sportives et de bien-être
  • Jeux de cartes et de société
  • Langues
  • …

Comment y participer ?

Avant toute première visite, il suffit de prendre contact avec le service au 071/86.55.50 afin de vérifier la disponibilité de l’activité souhaitée. Une première participation permet de découvrir l’ambiance ? Ensuite, le Senior Pass (Forfait de 15 € pour l’année – de septembre à juin – Tarif dégressif en cours d’année) donne accès à l’ensemble des activités hebdomadaires. A cela s’ajoutent: 

  • des activités intergénérationnelles
  • des dîners, thés dansants et spectacles
  • des expositions
  • des excursions et voyages
  • des conférences

Autant d’occasions de créer du lien, de partager et de rester actif.

« Charleroi Senior », le magazine pour rester informé

Pour ne rien manquer de l’actualité sociale et des activités ponctuelles, le magazine mensuel Charleroi Senior (sauf en juin-juillet et octobre) informe les lecteurs des évènements à venir. Grâce à des partenariats locaux, les seniors bénéficient également de tarifs préférentiels pour le cinéma, le théâtre ou encore des séances de bowling « Spécial Seniors ». Le magazine est disponible :

  • par courriel (gratuit),
  • par courrier (gratuit si domicilié sur l’entité de Charleroi),
  • en téléchargement sur le site de la Ville (gratuit).

Inscriptions : 071/86.48.03 - loisirs.seniors@charleroi.be

Un Espace Public Numérique (EPN) pour accompagner la transition digitale

A l’heure où le numérique transforme profondément notre quotidien, certains citoyens peuvent se sentir dépassés. Pour répondre à ces enjeux, le Service des Aînés met à disposition un Espace Public Numérique (EPN), labellisé par le Région wallonne. Dans ce contexte, l’Espace Public Numérique (EPN) joue un rôle essentiel. C’est un lieu d’accueil où chacun peut apprendre à utiliser les nouvelles technologies dans un cadre bienveillant et adapté à ses besoins.

Ce lieu d’accueil propose un accompagnement personnalisé et des formations variées. Que ce soit pour apprendre à utiliser un ordinateur, envoyer un e-mail, naviguer sur internet en toute sécurité, réaliser des démarches administratives en ligne, …

Des ateliers adaptés à tous les niveaux sont régulièrement organisés afin de lutter contre la fracture numérique ! 

  • Utilisation du clavier, de la souris - 2 ateliers
  • Parcours débutants – 6 ateliers à raison de 2x/sem
  • Des mini modules :
    • recherche sur le net en toute sécurité - 3 ateliers
    • création et gestion des fichiers - 3 ateliers
  • Démarches administratives en ligne : administration, Itsme,… avec lecteur de carte d’identité, … - 4 ateliers
  • Conférences (culture en ligne, ItsMe, applications GPS, sécurité numérique, …)
  • Initiation smartphone et tablette
  • Permanences SOS Informatique sur différents sites

Un service d’aide personnalisé pour une solution à un problème ponctuel : envoyer, ouvrir ou répondre à un mail, remplir un formulaire administratif en ligne, transférer des photos,

Infos et inscriptions : Libre d’accès, gratuit et sans rendez-vous. - 071/86 55 63

« Allô Seniors » : une oreille attentive

L’isolement peut toucher chacun à un moment de la vie. « Allô Seniors » (0800/300 24 – appel gratuit) propose une ligne d’écoute destinée aux aînés isolés.
À leur demande, des bénévoles formés à l’écoute active prennent régulièrement contact pour offrir un moment d’échange, de discussion et de réconfort.

Un accompagnement social de proximité

Afin d’accompagner les seniors dans leurs démarches quotidiennes, un assistant social assure des permanences ouvertes à tous, dans un cadre confidentiel et bienveillant. Il peut notamment :

  • Informer sur les services sociaux disponibles à Charleroi,
  • Aider à comprendre et compléter des documents administratifs,
  • Accompagner dans les démarches sociales en ligne 
  • Répondre aux questions d’ordre social et administratif
  • Orienter vers les organismes compétents
  • Offrir un soutien moral et une écoute attentive 
  • …

Permanences :

Sans rendez-vous : le mardi et le vendredi de 9h00 à 11h30
Sur rendez-vous : le lundi, mercredi et jeudi  071/86.58.35). 
Maison communale annexe, 1er étage – Bureau 17 – Place Kennedy à 6030 Marchienne-au-Pont

Pour toute information ou prise de rendez-vous : 071/86 58 35

Une attention particulière à l’intergénérationnel

Convaincu de l’importance de créer des espaces de conversations et de rencontre entre les générations, le Service des Aînés développe une série d’activités ouvertes à tous les âges : voyages, spectacles, musées, danse, ciné-club, ateliers d’écriture, … Cette dynamique est renforcée par une collaboration avec les Service Jeunesse, Sports et Musées afin d’étoffer son programme. Notamment lors de la Semaine de l’Intergénération (du lundi 27 au jeudi 30 avril 2026) !

Informations : 071/86.58.35