Au coeur des quartiers : le quotidien de l’Équipe Propreté

L'équipe propreté, on l'imagine parfois armée d'un simple balai, en train de nettoyer le quartier. Leur réalité est tout autre et bien plus complexe.

Leur quotidien, c’est d’abord la sécurité : condamner un logement inoccupé pour éviter qu’il ne soit squatté, accompagner la libération d’un appartement après le passage de l’huissier, enlever un ensemble d’encombrants qui bloque une issue, vérifier qu’une porte ne reste pas entre ouverte. Un dépôt clandestin oublié, une cave mal fermée, un dégât non signalé : le risque s’installe vite, et c’est pour l’écarter qu’ils interviennent, méthodiquement, jour après jour. Chaque passage est encodé sur tablette, chaque anomalie tracée, ce qui alimente en direct la coordination avec les services techniques et facilite la gestion d’un parc réparti sur plusieurs communes.

Chaque jour, dans vos quartiers, ils améliorent le cadre et sécurisent les lieux. Un couloir est libéré et c’est un fauteuil roulant qui circule sans zigzag ; une cage d’escalier est remise en ordre et c’est un enfant qui descend plus sereinement ; un local est sécurisé et c’est une série de nuisances évitées. Le métier demande de la tête et des bras : maîtriser l’outil numérique pour enregistrer l’intervention et répondre à un signalement, garder le contact avec les habitants sans s’imposer, travailler avec précision et endurance sur un périmètre large qui impose le permis B.

Cette présence discrète est pourtant massive à l’échelle de La Sambrienne. Vingt trois techniciens, appuyés par douze véhicules, sillonnent les quartiers pour que le commun — l’escalier, la cave, le hall — reste un espace partagé et non un lieu de danger ou de conflit.

Et au fil de l’année, le travail ne se résume pas aux tournées hebdomadaires. Il s’intensifie par exemple lors des opérations Cité Propre, ces journées où l’on vient au devant des habitants, conteneurs à l’appui, pour retirer ce qui encombre, trier ce qui peut être valorisé et couper court aux dépôts sauvages qui abîment la vie de l’immeuble. En 2024, trente sept opérations ont été menées, couvrant 76,4 % du patrimoine, soit 7.476 logements, pour 136,7 tonnes de déchets collectées. Près de 60 tonnes ont été valorisées, soit environ 44 % du total évacué. Ces chiffres ne sont pas abstraits : ils disent des couloirs qui se dégagent, des caves qui respirent, des extérieurs qui redeviennent accueillants entre deux passages réguliers.

Et puis, il y a la partie du métier qu'on ne voit pas toujours. Pour certains locataires fragilisés, le technicien est parfois le seul visage rencontré dans la semaine. Une remarque, un bonjour, un signalement transmis aux collègues quand une situation inquiète : ces petits gestes comptent, parce qu’ils évitent que les problèmes ne s’enracinent.

Derrière toutes ces missions remplies par l'équipe propreté, il y a un constat : la propreté n’est pas un supplément, c’est une politique prioritaire. L’entretien des espaces communs fait l’objet de marchés publics structurés ; ce n’est pas « du ménage » au sens étroit, mais une stratégie d’entretien du patrimoine qui évite les dégradations coûteuses, prévient les risques et améliore concrètement la qualité de vie. Un euro investi ici, c'est plus de sécurité pour vous.